Siparişleriniz, ürün kontrolü ve paketleme işlemlerinden sonra 2-5 iş günü içinde Aras Kargo’ya teslim edilir. Takip numaranız e-posta ile gönderilir ve Aras Kargo tarafından SMS bilgilendirmesi yapılır.
Tüm gönderimlerimiz Aras Kargo ile yapılmaktadır.
Hayır. Tüm siparişlerde, minimum sepet tutarı şartı olmaksızın kargo ücretsizdir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza gönderilen takip kodunu, Aras Kargo web sitesindeki “Kargom Nerede” bölümünden takip edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz. Detaylar için İade ve Değişim Politikamıza göz atabilirsiniz.
Evet. Tobacium, Zippo, Lamborghini, Porsche Design, S.T. Dupont, Parmida ve diğer tüm markaların resmi distribütörüdür. Tüm ürünler %100 orijinal ve faturalıdır.
Tobacium.com üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Bazı bankalara özel taksit imkânı da sunulmaktadır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.